Dewak: Una microempresa creada para el mercado mundial

espanolEste caso de estudio muestra como cinco emprendedores jovenes crearon una micro-empresa, llamada Dewak, en Colombia con el fin de comercializar sus servicios de personalizacion de software en el mercado global. Diferentes estrategias promocionales de Internet le ayudaron a la empresa de posicionarse en el mercado y asi poder conseguir un creciente numero de clientes. Varios tambien fueron los obstaculos con cuales se enfrentaron los fundadores en Colombia respecto a los procedimientos y tramites de exportacion de servicios, la nacionalizacion de divisas y las transacciones electronicas. La empresa desarrollo varias ventajas competitivas para sostener sus metas de crecimiento. La futura evolucion de la empresa no solamente depende de sus servicios actuales si no tambien del desarrollo de un producto propio como lo enfatizan los fundadores. Este caso de estudio puede ser utilizado por el docente para ilustrar el proceso de fundacion y desarrollo de una empresa Colombiana que nace global (born global) para cursos de emprendimiento o negocios internacionales. Tambien le sirve al investigador como caso de estudio dentro del campo de investigacion del emprendimiento internacional donde todavia existe una escasez de estudios empiricos en el ambito Colombiano EnglishThis case study illustrates how five, young entrepreneurs created a micro-firm called Dewak in Colombia with the aim to offer software customization services in the global market. Different Internet promotion strategies helped the firm to position itself in the market and, hence, to acquire a steady stream of clients. The firm also had to face several obstacles concerning procedures related to the export of services in Colombia, the nationalization of foreign currency and electronic transactions from their international clients. Dewak developed several competitive advantages which helped to sustain its growth objectives. The future development of the firm, however, does not only depend on its current services but also on the development of an own software product, as emphasized by the founders. This case study can be applied in entrepreneurship or international business courses to illustrate the process of founding and development of a so called born global firm from Colombia. The case might also be of interest to scholars from the field of international entrepreneurship where a dearth of empirical studies prevails in the context of Colombia.