GESTÃO DO CONHECIMENTO: CONCEITOS E O ENTENDIMENTO DE DOCENTES

O presente estudo apresenta o resultado de uma pesquisa aplicada com os docentes do Curso de Administracao de duas Instituicoes de Ensino Superior, a Universidade do Extremo Sul Catarinense (UNESC) e Universidade Estadual do Oeste do Parana (UNIOESTE) tendo como objetivo conhecer e comparar qual o entendimento dos mesmos sobre Sistema de Gestao do Conhecimento. A metodologia pode ser caracterizada quanto aos fins como descritiva e quanto aos meios, se caracteriza com bibliografica e de campo. Os resultados indicam a necessidade de ampliar as acoes nos sentido de melhorar a compreensao dos conceitos de Sistema de Gestao do Conhecimento nas IES pesquisadas. O conhecimento que e criado necessita ser compartilhado e multiplicado dentro da organizacao, o que so e possivel por meio de seu uso, que envolve uma diversidade de atividades envolvendo pessoas, tecnologias e processo. O Conhecimento pode ser explicito e/ou tacito, individual e/ou coletivo, entao se encontra incorporado tanto nas pessoas como em artefatos da organizacao (documentos, softwares rotinas, sistemas, estruturas, cultura e estrategia). Se conhecimento e fator de producao entao pode (e deve) ser gerenciado.