Clima organizacional en dos grupos laborales de la Municipalidad de Concepción

Se intenta evaluar la percepcion que tienen los funcionarios de salud y educacion de la Municipalidad de Concepcion, respecto del clima laboral de la organizacion a la que pertenecen, analizando los resultados por variables sociodemograficas, laborales y de presencia de patologia psiquica. A una muestra aleatoria de 364 sujetos, funcionarios de 6 establecimientos de atencion primaria en salud y de 63 establecimientos educacionales, todos de administracion municipal, se aplico el cuestionario de clima organizacion de Litwin y Stringer, previamente adaptado, la entrevista diagnostica estructurada CIDI y el cuestionario Graffar para determinacion del nivel socioeconomico. Los datos fueron procesados con el SPSS, en base a medianas. Las tasa de respuesta alcanzo al 82,7 por ciento. Los resultados para el total e la muestra (n=301) senalan diferencias estadisticamente significativas en las dimensiones apoyo en funcion del genero; y estructura, y manejo de conflictos en funcion de la presencia/ausencia de patologia psiquica; manejo de conflictos en funcion del nivel socioeconomico; estructura recompensa, riesgo, calidez e identidad en funcion del establecimiento de pertenencia; y responsabilidad, rendimiento y manejo de conflictos en funcion de la categoria laboral. En el sector salud (n=91) diferencias estadisticamente significativas se presentan en las dimensiones calidez en funcion de la edad; responsabilidad en funcion diagnostico psiquiatrico; y riesgo e identidad en funcion del establecimiento laboral. Se concluye que la dimension mas debil, para todos los casos, es la identificacion con la organizacion. En el sector salud la percepcion del manejo de conflictos esta por sobre el total de la muestra y del sector educacion