THE MARKET COMMUNICATION AND THE SHOWROOM ATMOSPHERE: ASPECTS OF THE POLYSEMIC PERSUASIVE SPEECH

Este trabajo ( estudio) tiene como objetivo investigar y discutir la sala de exposicion como parte de la comunicacion con el mercado de la construccion y analizar su relacion con otros medios de comunicacion, desde la perspectiva de las comunicaciones integradas. La busqueda es coompreender como sala de exposicion es capaz de compromiso emocionalmente a los consumidores por el estimulos sensoriales las instrucciones humanas (tacto, olfato, vista, oido y gusto) hasta el punto de materializar un sueno de consumo de los clientes (piso). El objeto de los estudio es la sala de exposicion con piso adjunto decoradas y su revelância es, de hecho, una estrategia ampliamente utilizada por las empresas de hoy. Tenga en cuenta que hay una falta de estudios relacionados con el tema, lo que justifica la eleccion de la tesis y la metodologia cualitativa. Debido a que es un fenomeno contemporaneo si inserta en un contexto de la vida real, no clasificadas como raras el cuando en revelar la estrategia de investigacion adoptado es un estudio de los casos multiples, anclada en los procedimientos de la literatura, la observacion directa y entrevistas semi-estructuradas. Los resultados de la encuesta revelan que la exposicion es un medio de la comunicacion en sintonia con los deseos del consumidor moderno que valora las experiencias sensoriales.%%%%Este trabalho tem por objetivo investigar e discutir o showroom como meio de comunicacao com o mercado, sob a otica da Comunicacao Integrada de Marketing. Busca-se compreender como o showroom e capaz de envolver emocionalmente os consumidores, por meio de estimulos sensoriais aos sentidos humanos (tato, olfato, visao, audicao e paladar), a ponto de materializar um sonho de consumo dos clientes. Assim, o objeto de estudo e a atmosfera de vendas, cuja mensagem polissemica e utilizada em showroons com apartamento decorado na construcao civil. Sua relevância, esta justamente no fato de ser uma estrategia amplamente utilizada pelas empresas na atualidade. Porem, nota-se que ha uma carencia de estudos relacionados ao tema, o que justifica a realizacao da dissertacao e a opcao por uma abordagem qualitativa na metodologia. Por tratar-se de um fenomeno contemporâneo inserido num contexto da vida real, nao enquadrado como caso raro ou revelador, a estrategia de pesquisa adotada e o Estudo de Casos Multiplos, ancorado nos procedimentos de pesquisa bibliografica, observacao direta e entrevistas semiestruturadas. Os resultados da pesquisa revelam que o showroom e um meio de comunicacao sintonizado com os anseios do consumidor contemporâneo, que valoriza as experiencias sensoriais.