Em busca da qualidade com segurança

Este artigo tem como objetivo principal discutir e enfatizar a necessidade de processos de melhoria da qualidade dos servicos prestados por unidades de saude vinculadas a universidade. Apresenta-se o caso de duas unidades de saude da Universidade do Estado do Rio de Janeiro, o Hospital Universitario Pedro Ernesto e a Policlinica Piquet Carneiro. As ferramentas de acreditacao em saude sao discutidas como instrumentos que possibilitam a melhoria da qualidade assistencial. Sao tambem citadas as estrategias de acreditacao dos processos educacionais. O artigo conclui enfatizando a relevância do gerenciamento da qualidade, articulando o processo de assistencia com as atividades de ensino e pesquisa.