Perfeccionamiento del sistema de gestión de la Universidad de Cienfuegos

Promover el diseno de sistemas de gestion y la integracion de los procesos en las instituciones de educacion universitaria constituye una prioridad de trabajo del Ministerio de Educacion Superior. La investigacion se realiza en la Universidad de Cienfuegos y tiene como objetivo general: Perfeccionar el sistema de gestion de la Universidad de Cienfuegos sobre la base de lograr una integracion del enfoque a proceso, la direccion estrategica y el sistema de control interno, que permita el desarrollo de acciones integradas que faciliten el cumplimiento de los objetivos y mision de la universidad. Se hace uso de tecnicas de recopilacion de informacion, asi como las herramientas propias de la gestion por procesos que posibilitan identificar, documentar, diagnosticar y mejorar los procesos, tecnicas de identificacion, evaluacion y control de riesgos, matriz DAFO, matriz causa-efecto, tecnicas de priorizacion y las 5Ws y 1H. Se obtiene como resultado el perfeccionamiento del mapa de procesos de la Universidad de Cienfuegos, la integracion de la planificacion estrategica enfocada a procesos, la documentacion y evaluacion de los procesos que conforman esta institucion, el manual de procesos y los dos primeros componentes de la Resolucion 60/11 de la Contraloria General de la Republica (CGR). Se proponen acciones de mejoras que conllevan al perfeccionamiento de los procesos que constituyen el sistema de gestion de la Universidad de Cienfuegos.