Portal Revcom & Google Analytics: acessando a caixa-preta da informação

A utilizacao de suporte eletronico para a veiculacao de conteudos cientificos possibilita maior acessibilidade e visibilidade destes ultimos e, ao mesmo tempo, mais facilidade na analise deste alcance e uso pela comunidade de usuarios. Deste modo, visando oferecer, aos editores das revistas de ciencias da comunicacao parceiras do Portal Revcom subsidios para tais analises, implementou?se ferramenta estatistica para analise de logs de acesso com base no software Google Analytics. Esse trabalho tem como objetivo apresentar e analisar as metricas geradas no periodo de abril a agosto de 2007, tanto das paginas introdutorias e iniciais do Portal como individualmente das onze revistas nele disponiveis na ocasiao. As variaveis estudadas foram: (a) visitas e visitantes: numero total e individual (por revista) de acessos e de usuarios; (b) padroes de uso: numero de paginas acessadas e respectivas medias, tempo de conexao (ou visita ao site) e a forma de acesso (se direto ou via sites de referencias) e (c) perfil do usuario: procedencia geografica (pais e cidade de origem do acesso) e perfil tecnico (navegador e sistema operacional utilizado). Os resultados permitiram concluir que as revistas do Portal Revcom tem tido uma procura bastante consideravel, alem de comprovar que o fato de participarem de um Portal unico, que congrega varias outras revistas da mesma area, potencializa sua visibilidade e acessibilidade. Porem, fica clara a necessidade de maiores acoes e estrategias de divulgacao junto a comunidade internacional, em especial junto a paises de lingua portuguesa e, mesmo, espanhola.