Implementación de un sistema para la gestión de la configuración (CMS) basado en ITIL para optimizar la gestión de la configuración y control de activos de cómputo en el área de tecnología de la información (TI) de la compañía Technologies Corporation

El principal objetivo del presente trabajo es el de optimizar la gestion de la configuracion y control de activos de computo de la compania Technologies Corporation a traves de la aplicacion de las practicas indicadas en el proceso de gestion de la configuracion del marco de trabajo ITIL junto a la implementacion de un sistema de informacion ajustado a las necesidades de la compania. Se detalla la implementacion de la plataforma necesaria para la solucion seleccionada, ITOP, asi como lo realizado para la implementacion de dicho sistema.