Public Reporting im Gesundheitswesen: Die Auswirkungen veröffentlichter Qualitätsdaten auf die Patientensteuerung

Public Reporting (PR) gewinnt zunehmend an Bedeutung bei dem Versuch der Patientensteuerung. Daher soll untersucht werden, welche Ergebnisse bezuglich der Effektivitat von PR vorliegen und ob sich die Ergebnisse in Abhangigkeit des PR-Instrumentes unterscheiden. Die herausgearbeiteten Erfolgsfaktoren konnen insbesondere der in Deutschland zunehmenden Transparenz-Bewegung zugutekommen. Systematischer Review mit Literatursuche in den folgenden 5 Datenbanken: The Cochrane Library, Medline (via PubMed), ISI Web of Knowledge, EconLit und PsycINFO. Peer-­reviewed Artikel in den Sprachen Englisch, Deutsch und Spanisch wurden fur den Zeitraum seit 2005 gesucht. Studien vor diesem Zeitraum, auf die wir durch Durchsicht der einbezogenen Literatur gestosen sind, wurden ebenfalls integriert. Eine informelle Handsuche erganzte die Suche. Wir identifizieren insgesamt 21 Studien, in denen die Auswirkungen 12 verschiedener PR-Instrumente auf den Patientenfluss untersucht werden. 20 Studien betrachten Erfahrungen aus den USA, eine Studie kommt aus Deutschland. Das am haufigsten untersuchte PR-Instrument ist das New York State Cardiac Surgery Reporting System (CSRS), das in 8 Studien betrachtet wurde. Als Gesamtergebnis hat sich ergeben, dass in 9 Studien ein Effekt auf die Patientensteuerung gezeigt wurde, wahrend 7 Untersuchungen zu keinem eindeutigen Ergebnis kom­men und funf Studien keinen Effekt nachweisen konnten. PR kann effektiv sein bei dem Versuch, den Patientenfluss zu steuern. Insbesondere bei elektiven Eingriffen hat sich eine Wirksamkeit gezeigt. Um erfolgreich zu sein, mussen die dargestellten Informationen glaubwurdig und verstandlich sein, eine Neuigkeit darstellen, verbreitet werden sowie anwendbar und gemas individueller Praferenzen darstellbar sein.