Definición de los Requerimientos de Información y Funciones para la Gestión de Mantenimiento Mediante un Proceso de Análisis Constructivo

En este trabajo se presenta un procedimiento para formalizar los requerimientos de informacion que apoyen el proceso de toma de decisiones para una empresa de tamano mediano del rubro maderero. El procedimiento se basa en los principios de la Metodologia Multicriterio de Apoyo a la Decision-Constructivista para capturar, desde los involucrados con el proceso de mantenimiento, la falta de informacion, ordenarla y jerarquizarla y de los principios de la Teoria de Sistemas para definir las funciones y los grupos de informacion. Como un resultado anexo de la aplicacion de este procedimiento se obtuvieron las bases para un sistema administrativo. Esto se logra al definir la malla de informacion, los procedimientos para ejecutar cada funcion y la estructura de datos para cada grupo de informacion.