O Programa Saúde da Família em Uberlândia: a visão dos usuários e das coordenadoras de equipe do Núcleo Pampulha - THE FAMILY HEALTH PROGRAM IN UBERLÂNDIA: THE VISION OF USERS AND COORDINATORS OF THE NÚCLEO PAMPULHA TEAM

Resumo: Este artigo tem como objetivo central analisar a visao dos usuarios sobre os servicos de saude prestados pelo Programa Saude da Familia (PSF) em Uberlândia, bem como a visao das coordenadoras das equipes. Foram aplicados 160 questionarios aos usuarios e realizadas entrevistas com nove enfermeiras coordenadoras de equipes, entre os meses de setembro de 2006 e janeiro de 2007. A pesquisa evidenciou que o PSF do Nucleo Pampulha apresenta alguns problemas, mas as avaliacoes dos usuarios foram, em sua grande parte, bastante positiva, demonstrando a potencialidade do Programa em superar os entraves a universalizacao do acesso a saude publica.