골프리조트 직원들이 지각하는 조직권력이 직무스트레스 및 직무성과에 미치는 영향 관계 연구

[목적] 본 연구의 목적은 골프리조트 종사원의 조직권력, 직무스트레스, 직무성과의 영향관계를 분석하는 것이다. [방법] 영향관계를 증명하기 위해 본 연구에서는 다중회귀분석을 실시하였다. [결과] 실증분석 결과 첫째, 조직권 력 요인 중 통계적으로 유의한 결과가 도출되어 관계검증에서 강압적 권력(+), 합법적 권력(+), 보상적 권력(+)은 직무스트레스에 모두 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 직무스트레스가 직무성과에 미치는 영향을 분석한 결과, 정(+)의 영향관계를 나타내는 것으로 나타났다. [결론] 골프리조트 종사자들이 지각하는 조직권력은 요인 모두 직무스트레스에 유의한 영향력을 미치는 것으로 검증되었다. 환대산업인 호텔과 항공사를 대상으로 한 선행연구(조재근, 2012, 문희정, 2018)에서는 조직권력의 요인별로 다른 영향력을 검증하였지만, 골프리조트 산업 에서는 요인간의 차이를 발견하지 못하였고, 조직권력이 직무스트레스에 모두 정(+)의 영향력을 미치는 것을 검증 하였다. 특히 보상적 권력은 직무스트레스를 감소시키는 원인으로 검증되었던 선행연구와는 차이를 밝혀낼 수 있 었다. 이는 골프리조트 산업의 특성이 반영된 결과라고 할 수 있다.