طراحی الگوی ارزیابی و ارتقاء مهارتهای اطلاعات و ارتباطات کتابداران کتابخانههای عمومی (مطالعه موردی: استان خوزستان)

هدف: هدف تحقیق حاضر طراحی الگوی ارزیابی و ارتقاء مهارت‌های فن‌آوری‌های اطلاعاتی (مهارت‌های نرم‌افزاری، سخت‌افزاری، شبکه و فن‌آوری‌های ارتباطی) کتابداران کتابخانه‌های عمومی است. روش‌شناسی: هدف پژوهش کاربردی و با استفاده همزمان از تکنیک فراترکیب، تحلیل محتوا، تکنیک دلفی، روایی سازه و مدل‌یابی محقق شده است. در تحلیل محتوای کیفی استخراج 129مقوله مفهومی از 15 مقاله انجام شده است که این مفاهیم با اجرای سه مرحله‌ای تکنیک دلفی و با تأیید 20 نفر اعضاء تیم خبره تبدیل به پرسشنامه‌ای متشکل از 35 گویه با پایایی(97/0) و روایی(90/0) شده است . جامعه آماری اجرای پرسشنامه، شامل 327 نفر از کتابداران استان خوزستان در سال 1399 بوده است که با روش نمونه‌گیری انتساب متناسب، تعداد 100 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند یافته‌ها: یافته ها نشان می‌دهد که مهارت‌های نرم‌افزاری با بارعاملی(95/0)، مهارت‌های سخت‌افزاری با بارعاملی(88/0)، مهارت‌های شبکه با بارعاملی(91/0) و مهارت فن‌آوری‌های ارتباطی با بارعاملی(87/0) در یک رابطۀ همبسته، بر ارتقاء مهارت‌ فن‌آوری‌های اطلاعاتی و ارتباطی کتابداران تأثیرگذار هستندنتیجه‌گیری: طبق نتایج در مهارتهای اطلاعاتی برای کتابداران ابتدا مهارتهای نرم افزاری اهمیت دارند، سپس مهارتهای شبکه مفید می باشندو مهارتهای سخت افزاری و ارتباطاتی نیز مد نظر هستند. شاخص‌های برازش نیز مؤید آن است که الگوی پیشنهادی از اعتبار بالایی برخوردار است.واژه‌های کلیدی: کتابداران کتابخانه‌های عمومی، تکنیک دلفی، روایی سازه، الگوی ارتقاء مهارت‌های اطلاعات و ارتباط، استان خوزستان.