eBA-Gestión: Una visión integrada de usuarios y servicios

La evolucion de los sistemas de informacion hacia el e-Business y la banda ancha esta posibilitando la implantacion de soluciones que mejoran los procesos de negocio de las empresas, aportando importantes beneficios y permitiendo abordar las oportunidades y retos de la Sociedad de la Informacion. En linea con esta oportunidad de negocio, surge la iniciativa eBA como una nueva propuesta de servicios y aplicaciones e-Business apoyada en la disponibilidad de comunicaciones de Banda Ancha de gran cobertura con que cuenta Telefonica. La respuesta global a todas las necesidades de las empresas en la Nueva Economia es eBA, siendo Telefonica el socio tecnologico lider para aquellas empresas que pretendan sacar partido de las posibilidades que las nuevas tecnologias les ofrecen. Una propuesta de valor como eBA seria impensable sin un elemento integrador entre los clientes y los servicios, que facilite los procesos de gestion y que ofrezca al cliente una vision unificada de la oferta del Grupo Telefonica. Como respuesta a esta necesidad surge el sistema eBA-Gestion, un ambicioso sistema en el que la integracion de los distintos servicios y sus procesos de gestion se hace realidad, y que articula perfectamente la estrategia de nueva generacion definida por eBA para conjugar la Banda Ancha y los servicios e-Business de alta calidad.