Sala de Espera enquanto fomento a Participação Social em um Centro de Saúde da Família

2015 
INTRODUCAO: A Atencao Primaria a Saude (APS) e um conjunto integrado de acoes de prevencao, promocao e assistencia integral a saude da comunidade. Esse modelo de atencao oportuniza a proximidade das pessoas e da comunidade nas salas de espera, que se constitui um espaco de Participacao Social e construcao de conhecimentos. Para Bordenave (1983), a participacao social e o processo mediante o qual as diversas camadas sociais tem parte na producao, na gestao e no usufruto dos bens de uma sociedade. OBJETIVO: Relatar a experiencia da sala de espera, como importante ferramenta de participacao social. METODOLOGIA: Trata-se de um relato de experiencia, realizado no Centro de Saude da Familia (CSF) do bairro Padre Palhano, no Municipio de Sobral, Ceara, com participacao de dois residentes da Residencia Multiprofissional em Saude da Familia (RMSF) e uma Agente Comunitaria de Saude (ACS) que tambem e presidente do Conselho Local de Saude. Para facilitacao do momento utilizou-se tarjetas com perguntas norteadoras, que tinham como objetivo disparar as discussoes a cerca do conhecimento dos moradores do bairro sobre Participacao, Controle Social e Conselho Local de Saude. RESULTADOS: Percebeu-se que muitas pessoas nao entendiam o que era participacao social, apesar de muitos a realizarem cotidianamente: durante as consultas de rotina no CSF, ao reclamar sobre as insatisfacoes com a gerente, ou em outros meios de comunicacao e/ou nos grupos, a partir da cogestao. Inerente ao Conselho Local de Saude notou-se a pouca adesao dos usuarios, visto os relatos de nao participacao. Refletiu-se com eles a importância de ocupacao deste espaco, pois envolve as necessidades da comunidade e favorece o fortalecimento do coletivo. Percebeu-se a dificuldade de organizacao da comunidade enquanto coletivo, para resolucao de problemas que afetam o bairro. Todavia, observou-se o potencial da comunidade e a necessidade de apoio no fortalecimento dessa participacao social. CONSIDERACOES FINAIS : Esse estudo e potencial para trabalhar o empoderamento dos usuarios, incentivo a participacao social dos mesmos e colaboracao como sujeito participativo. Alem disso, apresentar o servico, no que concerne informacao acerca das atividades que este oferece para apropriacao dos sujeitos. REFERENCIAS BORDENAVE.J.D. O que participacao .Basiliense, Sao Paulo, 1983.
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