Formateur-animateur : un rôle sous-estimé et à outiller dans la conception de dispositifs de formation. Cas de la formation aux opérations de contre-perçage sur avion.

Cet article s'appuie sur une experience de conception d'un dispositif de formation (salle Training) visant l'acceleration de l'acquisition des competences necessaires a la realisation d'operations d'assemblage avion. La performance du dispositif tient en grande partie a la prise en compte, bien souvent sous-estimee, du role et des difficultes rencontrees par le formateur-animateur (compagnon charge d'animer la formation) et dont il a fallu tenir compte pour le concepteur du dispositif (ergonome). Dans notre cas il s'agissait principalement, au-dela de l'enjeu d'adhesion des formateurs-animateurs aux principes de fonctionnement du dispositif, de freins lies au developpement de nouvelles competences essentielles pour qu'ils puissent assurer le role qui leur etait attribue dans le mode de fonctionnement de la salle Training. Ces difficultes ont influence de facon importante les orientations de conception du dispositif en question definies par l'ergonome : de la conception d'une formation specifique de formateur-animateur jusqu'au fait de faciliter leur travail par des choix de conception adaptes concernant les autres composantes de la salle Training (cours, exercices, espace de travail : salle et bâti d'entrainement, fonction logistique, dispositifs de suivi des acquisitions, etc.). Pour garantir l'efficacite et la perennite du dispositif de formation, ce partage d'experience met l'accent sur l'importance de prendre en compte, bien en amont dans le processus de conception et dans ses differentes composantes a articuler, le role cle du formateur-animateur.