Comunicación organizacional como dimensión necesaria para medir el clima en las organizaciones en salud pública
2017
Objetivo: Describir la comunicacion como dimension en el estudio del clima organizacional y las categorias que permiten su utilizacion en salud publica. Materiales y metodos: Se realizo un analisis de contenido de la bibliografia revisada sobre el tema y se trabajo con un total de 13 expertos, en el campo de la salud publica y en la direccion en salud. Resultados: Como resultado se definieron para la dimension comunicacion cuatro categorias a traves de las cuales se describe como se comporta esta dimension en el clima organizacional; estas son: estimulo al desarrollo organizacional, aporte a la cultura organizacional, proceso de realimentacion y estilos de comunicacion. Conclusion: Los estudios de clima organizacional aportan informacion valiosa para una adecuada gestion del cambio, ya que se orientan al analisis de las personas que componen la organizacion con un enfoque sistemico. Los autores consideran que la definicion de las categorias en la dimension comunicacion, que se pone a consideracion en este trabajo, contribuye a validar la misma para el estudio del clima organizacional en salud publica, en tanto permiten ademas orientar estudios y generar desarrollo en cuanto a las buenas relaciones interpersonales y la imagen de la organizacion.
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