A importância da tradução dos requisitos dos clientes em requisitos de engenharia na concepção do produto
2017
O presente trabalho dedicou-se ao estudo do metodo QFD na fase de projeto informacional. O QFD e uma das varias tecnicas que dao suporte no desenvolvimento de produtos e auxilia na traducao dos requisitos dos clientes em requisitos de engenharia. As empresas tem buscado introduzir o metodo QFD como forma de se manter competitiva, visto que o metodo prioriza as necessidades que mais satisfazem os clientes e a garantia da qualidade do produto. Por meio de estudos de casos publicados tem-se uma melhor compreensao do metodo e como e a sua aplicacao. O metodo QFD foi aplicado em uma empresa incubada no desenvolvimento de um novo produto, as informacoes necessarias para a realizacao da casa da qualidade vieram de brainstormings entre os funcionarios da empresa e de pesquisas de mercado realizadas ao longo do desenvolvimento do produto.
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