Empatía médica en residentes y tutores de medicina familiar y comunitaria. La visión del profesional y del paciente

Resumen Objetivo Determinar el grado de empatia de residentes y tutores de medicina de familia. Saber si existe relacion entre la empatia autopercibida por los medicos y la valorada por sus pacientes. Diseno Estudio observacional transversal mediante encuesta. Emplazamiento Unidad Docente de Atencion Primaria, Madrid. Participantes Se envio una encuesta por correo electronico a todos los tutores y residentes de familia de la Unidad Docente. Respondieron 50 residentes (39,4%) y 41 tutores (45%). Un total de 428 pacientes fueron captados de forma oportunista en un Centro de Salud. Se entrevisto a sus medicos. Mediciones principales La empatia se midio mediante la Escala de Empatia Medica de Jefferson y la Escala de Percepciones de los Pacientes sobre la Empatia Medica de Jefferson. Resultados Los tutores puntuaron 2,53 puntos mas alto en empatia cognitiva que los residentes (p = 0,04). Las puntuaciones de la empatia emocional de los tutores son menores en aquellos de mayor edad (r = −0,32; p  Conclusiones Los residentes con experiencia profesional previa, los de ultimo ano de residencia y los de origen latinoamericano presentan puntuaciones mas bajas de empatia. Existe fuerte relacion entre la empatia autopercibida por los medicos y la vision que sus pacientes tienen sobre la misma.