Qualifications « infra-master » en ergonomie : enjeux et perspectives pour le métier ?

Le developpement de l’ergonomie et du metier d’ergonome conduit aujourd’hui a une offre elargie de formation universitaire ainsi qu’a des pratiques en lien avec l’ergonomie tres diversifiees. Cote formation, les politiques de developpement des etablissements charges de l’enseignement superieur (universites, CNAM) ont conduit ces derniers a proposer des formations initiales et continues en lien avec l’ergonomie de niveaux inferieurs au master (des Diplomes Universitaires, des certificats de competences, des licences, des diplomes de formation superieure). Ils affichent former des : « charges d’action ergonomique », « assistants en ergonomie », « techniciens en ergonomie », et sans doute d’autres que nous n’avons pas recenses. Si certaines de ces formations s’appuient sur des equipes d’enseignants-chercheurs en ergonomie impliques dans notre communaute, d’autres sont pilotees par des personnes et selon des orientations qui s’ecartent des referentiels construits par cette meme communaute. Du point de vue des formes de pratiques en lien avec l’ergonomie, des postes « d’acteurs ergonomiques non ergonomes » apparaissent egalement dans le monde professionnel : des « relais » ou « referents » ergonomiques existent dans de nombreuses entreprises, avec un temps dedie a l’« ergonomie ». Par ailleurs, les ergonomes consultants proposent egalement des prestations de formation-action et l’intervention devient alors une opportunite a l’accompagnement a la construction de competences internes en analyse du travail et en conduite de projet dans l’entreprise. Dans ces differents cas, la communaute academique et professionnelle ne maitrise ni la denomination, ni le niveau de competences ciblees par ces formations (distinctes de celles des ergonomes). Cette situation peut alimenter des craintes – qui ne sont pas nouvelles – quant a la visibilite et la reconnaissance de l’ergonomie et du metier d’ergonome dans ses differents contextes d’exercice. Un developpement non harmonise de ces formations pourrait conduire en certains cas a une dequalification du metier d’ergonome et a une perte de visibilite des competences distinctives de l’ergonome, reconnues aujourd’hui en termes de diplome a un niveau master (Bac+5) et en capacite d’intervenir dans les organisations, c’est-a-dire de conduire, en lien etroit avec les acteurs internes, des projets de transformations du travail depuis le diagnostic jusque l’accompagnement des changements en passant par la co-conception des reponses aux problematiques prealablement construites avec le commanditaire… En effet, sans autre denomination disponible et visible, chacune de ces personnes formees par ces differents dispositifs (DU, formation-action) peut etre rapidement identifiee comme l’« ergonome maison » de la structure qui l’emploi, sans meme que ceux-ci s’identifient ainsi mais avec des risques certains de dequalification du metier, les competences les plus elevees des ergonomes n’etant plus sollicitees. Actant cette diversite des pratiques, tant dans l’enseignement superieur que dans les entreprises, et prenant en compte les lourds enjeux associes, la SELF et le CE2 ont decide de mettre en place un groupe de travail pour instruire les enjeux, les risques associes et les pistes d’actions possibles sur la thematique des qualifications intermediaires en ergonomie. Le pari/parti-pris/postulat de ces associations est que baliser et rendre visible un (ou plusieurs) autre(s) niveau(x) de competences favorisera la visibilite du metier d’ergonome lui-meme et sa reconnaissance : creer des conditions d’une reconnaissance pour un niveau de qualification en ergonomie est ici vu comme levier pour renforcer la visibilite du metier d’ergonome. A l’issue d’un premier bilan des reflexions presente au sein de ORME, le collectif envisage de poursuivre la reflexion au sein d’un groupe de travail elargi aux differentes associations le constituant.