The Impact of Innovation on Store Managers’ Job Satisfaction: Evidence from Tunisian Retailing

La presente etude a comme objectif d’analyser l’impact de l’innovation sur la satisfaction du travail dans les reseaux commerciaux. En particulier, nous testons des hypotheses sur l’effet de trois formes d’innovation (organisationnelle, procede et produit) sur la satisfaction des gerants des points de ventes appartenant aux reseaux de distribution. L’analyse des donnees collectees aupres de 95 points de ventes appartenant aux reseaux de distribution implantes en Tunisie, moyennant la methode PLS (Partial Least Squares), montre que seulement l’innovation organisationnelle qui affecte positivement la satisfaction des gerants des points de ventes. Ceci constitue une contribution a la comprehension de la gestion de l’innovation et ses consequences dans le secteur de la distribution en Tunisie.