Elementos conceptuales, metodológicos y operativos para el diseño y operación del modelo de gestión del conocimiento en una organización

Las organizaciones son conscientes cada vez mas de la importancia de definir herramientas para transformar, transmitir, aplicar y conservar el conocimiento con el fin de lograr ser sostenibles en el tiempo y generar ventajas competitivas a traves del aprendizaje organizacional. Sin embargo, se les ha dificultado la implementacion de un modelo de Gestion del Conocimiento ya que en la bibliografia se encuentran gran cantidad de autores y diversos modelos. Es por esto que en este trabajo se pretende plantear una metodologia de aplicacion de Gestion del Conocimiento, a traves de la revision y analisis de los diferentes modelos propuestos, con el fin de facilitar a las organizaciones la implementacion de la misma. El desarrollo de esta investigacion es de caracter descriptivo, parte de la recopilacion de informacion primaria y secundaria en bibliotecas e Internet sobre el tema de estudio que permitira posteriormente realizar la revision, comparacion y analisis de las diferentes teorias y conceptos desarrollados por algunos autores que plantean diversos puntos de vista. En una primera fase se hace la recopilacion de antecedentes, evolucion historica, conceptos y modelos de gestion del conocimiento en el ambito nacional e internacional. En la segunda fase se presenta una propuesta de modelo de implementacion de Gestion del Conocimiento y las herramientas que componen cada etapa. Y una tercera fase donde se proponen unas recomendaciones para la aplicacion de Gestion del Conocimiento en un area especifica de una empresa del sector financiero.