Las estrategias comerciales para la captación de clientes del sector artesanal en el cantón Naranjito-Ecuador en el año 2017-2018

El presente articulo hace referencia al uso de estrategias comerciales que deberia utilizar el gremio artesanal del canton Naranjito y que carece de eficiencia por lo que requiere un analisis y refuerzo para mejorar y garantizar la satisfaccion del consumidor al mismo tiempo la sostenibilidad del negocio en este nicho de mercado, y que se va a ver reflejado en la captacion de clientes. La metodologia que empleo la investigacion fue de tipo documental, con el proposito de aportar nuevos conocimientos. Para ello se realizo un estudio bibliografico de las acciones que permiten que el artesano tenga un lineamiento en la investigacion de mercado para la captacion de clientes utilizando estrategias comerciales que le permitan llegar al publico con las artesanias. La poblacion la constituyeron 164 artesanos de los cuales 45 son calificados. Del analisis de la informacion se pudo constatar que es necesario aplicar un plan de capacitacion de estrategias comerciales y tecnicas de ventas del mercado dirigido al sector manufacturero del Canton Naranjito.