PENENTUAN DAN ANALISIS HUMAN ERROR DENGAN MENGGUNAKAN METODE HUMAN ERROR ASESSMENT AND REDUCTION TECHNIQUE (HEART) Studi Kasus: SP Alumunium

Human Reliability Assessment (HRA) merupakan suatu metode pendekatan untuk menghitung dan memprediksi kemampuan manusia dalam menjalankan tugas dengan mempertimbangkan tingkatan probabilitas kegagalan manusia. HEART merupakan salah satu teknik kuantifikasi dalam menghitung probabilitas kesalahan manusia berdasarkan penilaian bersama dengan data-data dan performansi kerja (Kirwan,1997). SP Alumunium merupakan salah satu usaha kecil menengah yang bergerak di bidang pengecoran alumunium yang masih mengandalkan operator dalam menjalankan prosesnya. Cukup tingginya angka kecacatan produk (25%)dan keinginan perubahan dari UKM inni yang menjadikan alnadasan penelitian mengenai Human Error ini dilaksanakan. Fungsi kognitif eksekusi merupakan fungsi kognitif yang paling dominan pada bagian pengecoran dan pembubutan dengan masing-masing persentase sebesar 39,23% atau sebanyak 51 aktivitas kognitif dari 130 aktivitas kognitif dan 53,08%.  Nilai HEP rata-rata pada bagian pengecoran yaitu 0,054876 atau 5,487%, dengan nilai HEP subtask yang berkisar diantara 0,2885 pada titik tertinggi dan 0,0038 pada titik terendah sehingga dapat dinyatakan bahwa perusahaan berada pada kondisi  Tactic dan Oppourtunistic