Le stress au travail : du paradigme des risques psychosociaux à celui de la qualité de vie au travail

Resume Une recherche-action utilisant trois modeles classiques du stress au travail nous a permis de verifier l’impact sur les resultats obtenus du choix du modele et du paradigme : risques psychosociaux versus qualite de vie au travail. Quatre cent trente-six salaries de la grande distribution ont repondu a un questionnaire incluant ces trois mesures du stress, les consequences (satisfaction, fatigue) et une cause possible (tensions de role). Nos resultats valident les hypotheses de differences significatives des niveaux de prevalence du stress selon le modele, comme des liens avec le facteur et les consequences, ainsi que l’importance de la perception de stress pour expliquer le vecu negatif.