Ergonomie participative aux urgences — Méthode d’implantation de changements

Introduction Divers auteurs ont etudie la charge de travail dans des structures d’urgences et son lien avec la securite des soins, la satisfaction des malades et des soignants. Nous avons conduit un travail ergonomique participatif pour utiliser ces connaissances dans la programmation de nouveaux amenagements et pour le choix d’une organisation plus performante.