Análisis de los tweets emitidos por parte del ministerio de sanidad de España desde la declaración oficial como pandemia de la covid-19

Desde la declaracion oficial como pandemia el 11 de marzo de 2020, por parte de la Organizacion Mundial de la Salud, el virus se ha propagado con virulencia por todos los lugares del planeta, y ello ha propiciado grandes problemas sociales y economicos. En este contexto tan dificil, que ha variado la manera afrontar la vida de casi todas las personas, y que ha supuesto un autentico reto de magnitud nunca antes conocida para la comunidad cientifica internacional, la emision de contenidos en plataformas digitales ha sido fundamental para gestionar la crisis por parte de las autoridades sanitarias de cada pais del mundo afectado por los efectos derivados de la pandemia. En la presente publicacion, el objetivo principal de la investigacion ha sido analizar los tipos de contenidos que se han emitido en la red social Twitter por parte de la cuenta oficial del Ministerio de Sanidad del Gobierno de Espana, desde la declaracion de la pandemia en el mes de marzo de 2020 hasta diciembre de 2020. Con este estudio se persigue comprobar si han existido diferencias durante las etapas y situaciones vividas durante la pandemia, y si la gestion de la comunicacion en el entorno digital ha sido adecuada. La metodologia que se ha utilizado en la investigacion se ha basado principalmente en la tecnica cientifica del analisis de contenido, de gran fiabilidad cientifica, y que permite realizar la correcta clasificacion en categorias de contenido de los datos referentes a los mensajes analizados durante el periodo de analisis. Cada categoria de contenido ha sido disenada y justificada en base a criterios sociales, economicos, institucionales o tecnologicos, con influencia en la emision de los mensajes publicados en la red social analizada. Los resultados del estudio muestran diferencias relevantes en la publicacion de los contenidos emitidos por parte de la cuenta oficial del Ministerio de Sanidad en la red social Twitter. Las principales conclusiones que se desprenden de la investigacion pueden servir para afrontar futuras situaciones de crisis sanitarias por parte de las administraciones en el entorno digital.