La Vacma, l’ergonome et l’acteur réseau.

Un binome ergonome et sociologue se penche sur les conditions de travail des conducteurs de tramways. Pendant 14 ans, leur intervention les amene a naviguer entre differents niveaux d’action. A partir d’une action locale, sur le reseau de Clermont-Ferrand, le binome s’ancre dans l’activite de travail pour, a partir de la, deplier le reseau d’acteurs qui contribue a mettre en forme cette situation locale. Quand l’ergonome approfondit une analyse situee localement, le sociologue cherche un operateur susceptible de demultiplier et transformer cette action. Une federation syndicale ou une pedale de veille peuvent alors devenir des operateurs qui transforment l’acteur reseau du tramway soit par le biais d’une nouvelle forme d’action soit par celui d’une norme nationale.