Automação e competitividade: um estudo de caso italiano Automation and competitiveness: an italian case study

Este artigo descreve a experiencia de uma empresa italiana produtora de dispositivos medicos, em seus passos para a automatizacao da producao, a fim de alcancar uma melhor produtividade e tornar-se mais competitiva no mercado a fim de referencia. E apresentado um estudo de caso que envolve o processo automatizado de producao de uma valvula heparinica, desde a materia-prima para a obtencao ate o teste do produto final. E feita a consideracao sobre as vantagens competitivas obtidas pela adocao desta abordagem automatizada na empresa. A empresa foi bem sucedida ate agora na competicao com outras que operam em paises onde os custos salariais sao muito mais baixos do que no mercado italiano. Por meio da aprovacao automatica e semi-automatica de sistemas de producao, a firma podera cortar custos em mao-de-obra intensiva, ainda assim mantendo um alto padrao de qualidade, que e, juntamente com os custos, a mais crucial vantagem competitiva que uma empresa no setor medico deve garantir. A automacao trouxe a empresa um retorno financeiro significativo, e apesar de o investimento inicial ter sido substancial, o retorno do capital investido esta acontecendo conforme o esperado e mais investimentos estao agora a ser avaliados, assim como a mudanca para um lugar maior para acolher as novas maquinas que estao atualmente em construcao. Abstract . This paper describes the experience of an Italian medical device producing company, in its steps towards production automation for achieving better productivity and become more competitive on the reference market. A case study involving the automated process of producing a heparin valve is described, starting from the raw material to obtain and test the final product together with the consideration about the competitive advantages induced by adopting this automated approach. The firm so far succeeded in competing with other operators in countries where labour costs are much cheaper than in the Italian market. By adopting automated and semi-automated systems of production, the firm could cut costs on labour-intensive productions maintaining a high quality standard, which is, together with costs, the most crucial competitive advantage that a company in the medical sector has to guarantee. Automation brought significant financial returns to the company, and although the initial investments have been substantial, their payback is proceeding as expected and more investments are now being assessed, as the relocation to a bigger place for hosting the new machines that are under construction in this very moment.