Género y experiencia laboral: ¿afectan a la percepción de la comunicación de la sostenibilidad?

2013 
La Memoria de Sostenibilidad (MS) es la principal herramienta de comunicacion de Responsabilidad Social de la empresa. Si se acompana de un Informe de Verificacion (IV), se espera que su credibilidad aumente. En los ultimos anos, se han propuesto en la literatura academica distintos modelos para la medicion de la calidad de estos documentos, algunos de ellos basados en el cumplimiento de parametros establecidos por los emisores de normas para su preparacion, en relacion con el fondo y la forma. Sin embargo, la percepcion de los stakeholders sobre los elementos propuestos para su evaluacion ha recibido menor atencion. El objetivo de este trabajo es analizar si los factores personales (genero y experiencia laboral) afectan a la valoracion de la importancia de aspectos relacionados con el contenido y formato de la MS y del IV. Empleando una muestra de 166 estudiantes universitarios como proxy de usuarios de informacion de sostenibilidad, se ha encontrado relacion entre genero y experiencia laboral, y la percepcion que se tiene de estos dos documentos. Por tanto, a la hora de construir un modelo de medicion de la calidad es necesario considerar las diferencias entre los distintos grupos de usuarios de esta informacion.
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