Herausforderungen an die Versicherungswirtschaft

In diesem Kapitel werden einige der zentralen Herausforderungen beschrieben, mit denen sich Versicherungsunternehmen auseinandersetzen mussen, um ihre langfristige Uberlebensfahigkeit sicherzustellen. Zu diesen wesentlichen Herausforderungen gehoren insbesondere die Veranderung von Kundenverhalten und Kundenstruktur, der zunehmende Wettbewerb, standig steigende gesetzliche und regulatorische Anforderungen, der stetig voranschreitende technologische Fortschritt sowie die Auswirkungen der Entwicklung von Kapitalmarkt und wirtschaftlichem Umfeld. Treiber dieser Herausforderungen sind beispielsweise der demographische Wandel und die zunehmende Digitalisierung. Eine wesentliche Konsequenz ist die Notwendigkeit der Steigerung der Effizienz und Ertragsfa-higkeit der internen Prozesse von Versicherungsunternehmen mittels Masnahmen der Industrialisierung.