Pratiques de recrutement et sélectivité sur le marché du travail

Cette recherche, financee dans le cadre d'un appel a projets conjoint de la Dares et du Defenseur des droits (Halde au moment de l'appel a projets), avait pour objet d'affiner la connaissance des pratiques de recrutement et de caracteriser leur selectivite. La nature d'un recrutement est d'etre selective. Mais cette selectivite pose probleme dans deux cas : quand elle s'appuie sur des criteres illegitimes au regard du droit du travail, car elle produit ainsi de la discrimination ; mais aussi quand elle est fondee sur des criteres non prohibes par la loi mais mobilises de maniere systematique, car elle engendre alors des phenomenes d'exclusion sur le marche du travail. Notre analyse porte sur les pratiques de recrutement directement et indirectement selectives. Les recruteurs peuvent intentionnellement chercher a ecarter telles categories de population ou a privilegier telles autres. Mais il est egalement possible que des pratiques en apparence neutres induisent une selectivite particuliere, engendrant de maniere indirecte la mise en avant systematique de certains profils et/ou l'exclusion, voire la discrimination, d'autres categories de candidats. La prise en compte de la diversite sectorielle des facons de recruter a constitue un element important de notre demarche empirique. Notre questionnement s'est deploye transversalement dans les quatre secteurs retenus (banque, hotellerie-restauration, grande distribution, conseil et services en informatique et technologies), mais des problematiques specifiques aux differents secteurs ont egalement ete developpees. Un des partis pris importants de cette recherche etait en effet de mettre en avant le caractere structurant des systemes d'emploi sur les pratiques de recrutement. L'hypothese sous-jacente est que les pratiques de recrutement doivent etre analysees dans leur contexte en tenant compte de l'activite economique des entreprises et du marche sur lequel elles operent, des caracteristiques des differents types de main-d'œuvre mobilisee, de leurs marches du travail et regles professionnelles, et, enfin, des politiques de gestion de l'emploi et des carrieres specifiquement developpees. Il s'agissait donc non seulement d'identifier des determinants sectoriels, mais egalement, via le croisement de ces dimensions, des dynamiques differenciees au sein des secteurs, voire des entreprises. Les quatre monographies sectorielles de ce rapport s'attachent a cela (chapitres 1 a 4). Ce materiau monographique fait l'objet d'analyses transversales a travers quatre thematiques : la gouvernance du recrutement (chapitre 5) ; les canaux de recrutement (chapitre 6) ; les criteres d'evaluation et la selectivite (chapitre 7) ; la discrimination, l'exclusion, et la diversite (chapitre 8).