Tableaux de bord : Donnez du sens à vos indicateurs

Bâti sur des cas reels d'entreprises, cet ouvrage constitue un guide particulierement utile pour tous les managers : il presente une approche originale des auteurs qui prend le meilleur des Balanced Scorecards et d'OVAR pour mettre au point des tableaux de bord repondant aux besoins des decideurs.