Analyse und Evaluierung des QUALIFY Instruments zur Bewertung von Qualitätsindikatoren anhand eines strukturierten qualitativen Interviews

Zusammenfassung Hintergrund Das zentrale Instrument in der Gesundheitsversorgung zur Messung von Qualitat sind Qualitatsindikatoren. Die Qualitat der Messung von Versorgungsqualitat hangt von der Gute der Indikatoren ab. Mit dem QUALIFY Instrument kann diese Gute auf wissenschaftlicher Grundlage bestimmt werden. Die vorliegende Arbeit evaluiert QUALIFY und gibt Hinweise fur eine Weiterentwicklung. Methode Die Evaluation des QUALIFY Instruments erfolgte in Form von strukturierten qualitativen Interviews (Fokusgruppen-Interviews). Die Teilnehmer der ersten Fokusgruppe waren sowohl an der Entwicklung des Instruments beteiligt als auch in der Anwendung erfahren. In der zweiten Fokusgruppe Beteiligte waren ausschlieslich QUALIFY Anwender. Ergebnisse Zwischen beiden Gruppen traten keine wesentlichen Unterschiede in der Beurteilung auf. QUALIFY wurde bislang fur die Bestimmung von Qualitatsindikatoren des Qualitatsberichts, fur eine Vorauswahl von Indikatoren fur die nationalen Versorgungsleitlinien und fur ein Projekt Arzneimittelsicherheit des Aktionsbundnisses Patientensicherheit angewendet. Als Hemmschwelle fur eine weitere Verbreitung wurde gesehen, dass das Instrument in seiner derzeitigen Anwendungsform eine nicht unerhebliche Komplexitat aufweist und damit in der Anwendung auch entsprechend ressourcenaufwendig ist. Dennoch wurde die Kosten-Effektivitat als angemessen eingestuft, da sich aus dem Einsatz nicht angemessener Qualitatsindikatoren erhebliche Folgekosten ableiten konnen. Ziel konnte es daher sein, QUALIFY fur verschiedene Einsatzzwecke in der Komplexitat abzustufen und zudem auch international starker zu verankern. Diskussion Mit QUALIFY und damit der Bewertung von Qualitatsindikatoren wurde weitgehend Neuland betreten. Die zukunftige Bedeutung von Qualitatsmessung macht die weitere Evaluation und Entwicklung entsprechender Instrumente notwendig. Fokusgruppeninterviews konnen hierbei ein geeigneter Ansatz sein, um die Akzeptanz und Umsetzungsprobleme in der Praxis zu evaluieren.