PROTOCOLOS E RODAS DE DISCUSSÃO: EDUCAÇÃO EM SAÚDE NO HOSPITAL NARDINI, MAUÁ, SP

Caracterizacao do problema: O processo de educacao em saude possui um dos pilares voltados para a educacao dos trabalhadores que atuam nos servicos, com vistas ao aperfeicoamento do processo de cuidado ao paciente. O objetivo e mostrar como a educacao em saude esta se desenvolvendo no Hospital de Clinicas Dr. Radames Nardini, Maua, SP. Descricao da experiencia: O processo baseia-se na Educacao Continuada e Permanente. Na primeira, os esforcos centram-se na atual regulamentacao que dispoe, dentre outros aspectos, sobre a seguranca do paciente. Estabeleceram-se ferramentas para o cuidado voltado a qualificacao do manejo operacional em situacoes de risco ao paciente, e a criacao de protocolos padrao de prevencao de quedas e identificacao do paciente sao parte destes esforcos. O treinamento e a qualificacao dos trabalhadores ocorrem apos o estabelecimento dos protocolos. Com relacao a Educacao Permanente, pratica voltada para a analise critica do processo de trabalho, e complementar aquela e contempla a enfermagem e as areas medicas de pediatria e psiquiatria. Almeja-se sensibilizar trabalhadores por meio de rodas de discussao sobre estudos de caso utilizando dispositivos analiticos da pedagogia e de outras ciencias humanas, de forma que o trabalhador possa adquirir ferramentas para questionar seu proprio processo de trabalho, e produzir subjetividade. Possui como base a problematizacao da rotina, com reflexao de situacoes conflitantes de determinado caso clinico e a importância da discussao na formacao de trabalhadores para o SUS. Efeitos alcancados: Os resultados preliminares apontam que os trabalhadores comecam a absorver o significado da educacao em saude, e que a enfermagem ja mostra sinais significativos referentes a importância da reflexao durante o processo de cuidado ao paciente e da relevância do trabalho em conjunto. Quanto ao corpo medico, nota-se que comecam a surgir questionamentos da relevância do trabalho multiprofissional, e de modo cauteloso, profissionais iniciam um processo de insercao nestas discussoes. Recomendacoes: Ainda ocorre resistencia na compreensao destas acoes dentro deste dificil processo de cuidado permanente. A luz do quadrilatero da formacao para a area da saude, pretende-se dar seguimento a construcao de uma gestao da educacao na saude tendo como eixo central a propria gestao, a atencao em saude e o controle social.