“温馨”建家提士气“文化”搭桥促发展

工商银行洛阳华山支行地处洛阳西部重工业区，核心客户经营规模大，行业地位高，同业竞争激烈。该行经营连续高位运行，因收并三个直管网点导致管理幅面增大，发展压力较大。2010年，华山支行被省行确定为“网点文化提升示范单位”，该行因势借力，着眼于用文化来感染客户、激励员工，兼顾“华山精神”传承，引导和促进经营管理，取得全面进步。