Relación entre comunicación y cambio organizacional en trabajadores de una empresa del sector terciario

El objetivo de esta investigacion es determinar la relacion del proceso de comunicacion en la implementacion del cambio organizacional de una empresa de Bogota. Se realizo bajo un diseno de tipo transversal correlacional, a traves de la aplicacion de los instrumentos de medicion de comunicacion organizacional (CCO) y de medicion de cambio organizacional (IMC). Los participantes fueron cincuenta funcionarios de una empresa de Bogota. Se evidencio correlacion significativa entre las variables: fuentes de informacion empirica y conocimiento de la organizacion; informacion oportuna y conocimiento de la organizacion; informacion oportuna y liderazgo; canales de comunicacion ideales y cultura de cambio. Con ello se denota que existe una relacion entre la comunicacion organizacional y el cambio organizacional. Palabras clave : cambio organizacional, comunicacion organizacional, aceptacion al cambio.