Processo de planejamento realizado pelos enfermeiros: atenção básica em saúde

ABSTRACT Objective: to analyze the effects of the planning process in the assistance provided in two basic health care units. Method: this is a qualitative study, descriptive, field-research type, whose scenarios were a Basic Health Unit and a Polyclinic. Data were collected in 2017, using as instrument a semistructured interviews with four nurses. The results were presented by means of content analysis. Results: the category “Consequences of the planning process in the assistance provided in primary health care” emerged. Conclusion: the nurses demonstrated knowledge about planning when analyzing their speeches, reflecting the concern about the involvement of everyone to achieve the institutional goals. When used by nurses, it allowed reflecting on the importance of its use to optimize the nursing services and institutions where these professionals are inserted, however, the existence of weaknesses, such as the lack of human, material resources, in addition to the lack of recognition of their work, sometimes hinder achieving the objectives. Descriptors: Nurses; Planning; Health Services; Primary Health Care; Administration and Organization; Health Facilities. RESUMO Objetivo : analisar os reflexos do processo do planejamento na assistencia prestada em duas unidades da atencao basica de saude. Metodo: trata-se de um estudo qualitativo, descritivo, tipo pesquisa de campo, tendo, como cenarios, uma Unidade Basica de Saude e uma Policlinica. Coletaram-se os dados em 2017, utilizando-se, como instrumento, um roteiro de entrevista semiestruturado, com quatro enfermeiros. Apresentaram-se os resultados por meio da Analise de Conteudo. Resultados : evidenciou-se a categoria “Os reflexos do processo do planejamento na assistencia prestada na atencao basica em saude” . Conclusao : demonstrou-se o conhecimento, por parte dos enfermeiros, sobre o planejamento ao analisar os discursos, refletindo a preocupacao do envolvimento de todos para alcancar as metas institucionais. Possibilitou-se, ao ser empregado pelos enfermeiros, refletir sobre a importância da sua utilizacao para otimizar os servicos de Enfermagem e das instituicoes onde estes profissionais estao inseridos, porem, a existencia de fragilidades, tais como a falta de recursos humanos, materiais, alem da falta de reconhecimento de seu trabalho, dificultam, algumas vezes, o alcance dos objetivos. Descritores : Enfermeiros; Planejamento; Servicos de Saude; Atencao Primaria em Saude; Administracao e Organizacao; Instalacoes de Saude. RESUMEN Objetivo: analizar los efectos del proceso de planificacion en la asistencia que se presta en dos unidades de atencion basica de la salud. Metodo: se trata de un estudio cualitativo, descriptivo, del tipo investigacion de campo, teniendo como escenarios una unidad basica de salud y un policlinico. Los datos fueron recolectados en el 2017, usando como instrumento una entrevista semiestructurada con cuatro enfermeras. Los resultados fueron presentados por medio de analisis de contenido. Resultados: se evidencio la categoria “Reflexiones del proceso de planificacion en la asistencia prestada en la atencion primaria de la salud”. Conclusion: Se demostro el conocimiento, por parte de enfermeras, acerca de la planificacion cuando se analizaron los discursos, reflejando la preocupacion de la participacion de todos para lograr los objetivos institucionales. Se utilizado por las enfermeras, reflexiona sobre la importancia de su uso para optimizar los servicios de enfermeria e instituciones donde estos profesionales se insertan, sin embargo, la existencia de deficiencias, como la falta de recursos humanos, materiales, ademas de la falta de reconocimiento de su trabajo, hacen dificil, a veces, lograr los objetivos. Descriptores: Enfermeros; Planificacion; Servicios de Salud; Atencion Primaria de Salud; Administracion y Organizacion; Instalaciones de Salud.