Satisfaction au travail des médecins hospitalo-universitaires Tunisiens
2020
Introduction Dans le secteur de la sante publique, la satisfaction au travail des medecins hospitalo-universitaires est etroitement liee a la qualite et a l’efficacite des services, ainsi qu’a la satisfaction des patients. L’Objectif de ce travail etait d’evaluer la satisfaction au travail des medecins hospitalo-universitaires et d’identifier leurs principales sources d’insatisfaction. Methodes Etude descriptive transversale avec un recueil prospectif des donnees, ayant concerne les medecins hospitalo-universitaires exercant dans sept hopitaux universitaires de Tunis et menee entre janvier et avril 2017. La collecte des donnees s’etait basee sur le questionnaire « Saphora Job ». Resultats Le taux de reponse au questionnaire etait de 58,6 %. L’âge moyen des participants etait de 39 ± 6,6 ans. Ils avaient une anciennete professionnelle moyenne de 8,2 ± 6,9 ans. Les medecins appartenaient au corps A dans 36,1 % et au corps B dans 63,9 %. Leurs specialites etaient medicales dans 61,5 % des cas, chirurgicales dans 23,6 % des cas et fondamentales dans 14,9 % des cas. L’etude de la satisfaction generale au travail montrait que les medecins etaient satisfaits dans 10,1 % des cas, assez satisfaits dans 70,7 % des cas et non satisfaits dans 19,2 % des cas. Les facteurs de satisfaction les plus frequemment releves etaient relatifs aux sections relations entre les professionnels (53,3 %), encadrement (46,6 %), organisation du travail (26,6 %) et reconnaissance positive au travail (23,1 %). Les principaux facteurs d’insatisfaction etaient relatifs au droit du travail (55 %), a la relation avec la direction (46,7 %) et a la remuneration (54,9 %). Conclusion En Tunisie, l’insatisfaction au travail des medecins hospitaliers constitue une cause principale d’abandon de postes dans le secteur de la sante publique. La mise en place d’un projet de reforme visant l’amelioration de leurs sources d’insatisfaction devrait lutter contre ce fleau.
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