TICs, comunicación y participación ciudadana en los planes de Gobierno Abierto de Argentina, Costa Rica y México

Este trabajo indaga las formas en que las Tecnologias de la Informacion y la Comunicacion (TICs) propician o no una comunicacion gubernamental mas horizontal en la era de la cultura participativa y digital. Para ello, se analiza el contenido de los compromisos relacionados con el desarrollo y/o mantenimiento de las TICs de los tres primeros planes accion de Gobierno Abierto de Mexico, Costa Rica y Argentina. Se caracterizan los compromisos en terminos de su aporte a la transparencia, la participacion ciudadana y la colaboracion —los tres pilares de Gobierno Abierto— los niveles de participacion y el tipo de plataformas tecnologicas que proponen para potenciar la participacion ciudadana. Los resultados sugieren que aun estamos en la primera etapa del proceso de implementacion de un modelo de Gobierno Abierto, caracterizada por compromisos en el ambito de la transparencia y que se limitan a acciones informativas. Sin embargo, se pueden apreciar una transicion a una comunicacion mas participativa: en el diseno de las plataformas tecnologicas, en la inclusion de las TICs en estrategias que combinan acciones virtuales y presenciales para fomentar la participacion ciudadana, y en el ciclo completo de diseno y evaluacion de las politicas publicas.