Arbeitszufriedenheit und Burnout in der präklinischen Notfallversorgung

Einsatze unter unterschiedlichen und erschwerten Bedingungen konnen Burnout-Werte fur Mitarbeiter im Rettungsdienst erhohen. Zufriedenheit am Arbeitsplatz wird als Faktor gesehen, der im Zusammenhang mit erhohten Burnout-Werten steht. Ziele waren die Untersuchung der Arbeitszufriedenheit und des Burnout-Syndroms bei nichtarztlichen Mitarbeitern im Rettungsdienst sowie die Analyse des Zusammenhangs zwischen hohen Burnout-Werten und Faktoren der Zufriedenheit. Mittels eines Onlinefragebogens wurden Mitarbeiter zu Arbeitszufriedenheit und Aspekten, die das Erleben des Burnouts messen, befragt. Einer deskriptiven Auswertung folgte eine Zusammenhangsanalyse zwischen Arbeitszufriedenheit und einzelnen Burnout-Dimensionen (emotionale Erschopfung [EE] und Depersonalisierung [DP]) mittels binarer logistischer Regressionen. In die Analyse wurden 1082 Fragebogen einbezogen. Die Majoritat der Studienteilnehmer war mannlich, junger als 40 Jahre und in Vollzeit tatig. In den Dimensionen EE und DP wiesen 26,2 % bzw. 40,0 % der Befragten hohe Burnout-Werte auf. Zwischen 17,7 % und 75,9 % der Befragten waren mit einzelnen Aspekten des Arbeitsplatzes unzufrieden (z. B. Flexibilitat des Dienstplans, Fortbildungsurlaub, Gehalt, beruflicher Status). Die Zufriedenheit mit dem beruflichen Status und der Berufswahl ist signifikant mit niedrigeren Burnout-Werten in den Dimensionen EE und DP assoziiert. Die Ergebnisse zeigen die Notwendigkeit einer Verbesserung der Arbeitsbedingungen. Die negative Assoziation zwischen der Zufriedenheit mit dem beruflichen Status sowie der Berufswahl und Burnout-Werten sollte die Diskussion uber Strategien zur Anerkennung der Berufe aus gesellschaftlicher Sicht noch starker anstosen.