Fatores psicossociais no trabalho hospitalar: situações vivenciadas para desgaste no trabalho e desequilíbrio entre esforço e recompensa

Resumo Introducao: condicoes e organizacao inadequadas do trabalho hospitalar configuram fatores psicossociais no trabalho (FPST) desencadeantes de estresse, que podem gerar desfechos negativos para trabalhadores, pacientes e instituicoes. Objetivo: avaliar prevalencias de FPST e caracteristicas pessoais e ocupacionais a elas associadas entre trabalhadores do setor hospitalar. Metodos: estudo transversal com 1.795 trabalhadores de um hospital de Sao Paulo, Brasil. Foi utilizado um formulario autoaplicavel avaliando aspectos demograficos, ocupacionais e FPST (questionarios baseados nos modelos Demanda-Controle e Esforco-Recompensa). Foram realizadas analise descritiva e regressao logistica ordinal de chances proporcionais parciais. Resultados: as prevalencias de situacoes vivenciadas para desgaste no trabalho foram: 13,6% de baixo risco, 73,0% de risco intermediario e 13,4% de alto risco. As prevalencias no desequilibrio esforco-recompensa foram: 33,1% com baixo desequilibrio, 31,3% com desequilibrio moderado, 30,8% com desequilibrio elevado e 4,8% sem respostas. Caracteristicas individuais e ocupacionais estiveram associadas a ocorrencia dos FPST. Conclusao: os dois modelos avaliam diferentes aspectos das atividades e da insercao social dos individuos no trabalho, e caracteristicas individuais e ocupacionais estiveram associadas aos FPST. Os resultados indicaram que distintas questoes devem ser consideradas quando do planejamento de intervencoes para melhorias no ambiente psicossocial do trabalho.