Uma métrica para reconhecer a identidade corporativa de empresas brasileiras

O objetivo do trabalho e apresentar uma metrica para reconhecer os elementos de identidade corporativa evidenciados nos relatorios administrativos de 33 empresas brasileiras que compoem o Indice de Sustentabilidade Empresarial. Justifica-se o trabalho tendo em vista que assim como as pessoas tem um identidade propria. A identidade da empresa e caracterizada por um conjunto de elementos que se inter-relacionam de acordo com seus objetivos e valores. O modelo de Melewar serviu de parâmetro para reconhecer 57 elementos da identidade corporativa das empresas, sendo eles: comunicacao, design , cultura, comportamento, estrutura, industria, estrategia, responsabilidade social corporativa (RSC) e reputacao, alem do termo “identidade” propriamente dito. Para cada item de identidade foram utilizados subgrupos, perguntas motivadoras para o direcionamento semântico dos trechos analisados e palavras-chave. Verifica-se que dos 1.881 itens analisados, 48% (902 itens) estao presentes relatorios das empresas brasileiras. A reputacao e a RSC foram os elementos de maior evidenciacao.