Models for assessing and improving supply chain agility

Dans cette these, sous etudions qualitativement et quantitativement le concept de l’agilite dans les supply chains. Notre travail est realise avec des professionnels de la chaire supply chain de CentraleSupelec, qui regroupe quatre groupes industriels (Sanofi, Safran LVMH et Carrefour). L'agilite est modelisee en fonction de deux elements fondamentaux, la stimulation qui affecte l'activite de la supply chain et qui doit etre traitee rapidement (c'est-a-dire les situations qui necessitent agilite SNA), et les outils et methodes permettant de repondre a ces stimulations (c'est-a-dire les leviers d'agilite). A partir d'une etude bibliographique et d'une enquete aupres de responsables en supply chain venant de divers secteurs industriels, nous proposons deux listes de situations qui necessitent l'agilite et des leviers d'agilite. En utilisant les deux listes, nous construisons une matrice d'agilite qui permet d'evaluer qualitativement l'agilite de la supply chain.Par ailleurs, dans le but d'evaluer quantitativement l'agilite des supply chain, nous definissons deux nouveaux indicateurs permettant d'evaluer l'agilite d'une supply chain face a une situation necessitant l’agilite. Pour calculer ces indicateurs, nous proposons une modelisation des flux physiques et d'information de la supply chain. Ensuite, nous implementons le modele en utilisant le langage VBA pour simuler le mouvement des flux informationnels et physiques de la supply chain lors de l'occurrence d'une situation de besoin d'agilite. De plus, nous developpons un modele d'optimisation, implemente a l'aide de CPLEX, qui permet d’identifier les ameliorations possibles de l'agilite, en tenant compte des contraintes financieres. En conclusion, nous presentons un processus d'evaluation et d'amelioration de l'agilite de la supply chain qui utilise differents outils developpes.