コトラー 新・マーケティング原論

2002 
第1章 マーケティング力を武器にデジタルエコノミーを生き抜く 第2章 市場の革新に向けて戦略を構築する 第3章 市場機会を特定する 第4章 他社を圧倒する製品・サービスを設計する 第5章 事業アーキテクチャーを設計する 第6章 事業のインフラとケイパビリティ(能力)を構築する 第7章 マーケティング活動を設計する 第8章 業務オペレーションを設計する 第9章 市場に新風を吹き込み、利益と成長を達成する
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