Uso da inteligência competitiva no processo de tomada de decisão na pecuária leiteira

Utilizar a informacao como estrategia e fundamental para as organizacoes rurais, bem como fazer a gestao da informacao empregando processos como a inteligencia competitiva. Dessa forma, objetivo e analisar o processo decisorio dos produtores de leite referente a gestao da atividade leiteira. Para atingir o objetivo, foi realizada uma pesquisa exploratoria, a fim de entender a perspectiva dos individuos envolvidos no estudo. A tecnica utilizada foi caso multiplos, analisando dois tipos de organizacao, os produtores de leite e industria de laticinio. A amostra foi composta por produtores de leite da regiao de Tupa/SP, selecionados a partir de uma base de dados da antiga Cooperativa de Laticinios da Alta Paulista (COPLAP). A coleta de dados foi por meio entrevistas com os produtores rurais e a industria de laticinio, observacao in loco e analises de documentos dos produtores de leite. Os resultados indicam que e incipiente por parte dos produtores de leite o emprego de tecnologias da informacao na parte tecnica e nenhuma na parte gerencial. As etapas do processo de gestao da informacao que os produtores realizam sao a necessidade da informacao, a busca da informacao e o uso da informacao. Por fim, os produtores de leite tem grandes dificuldades em realizar as etapas da gestao da informacao e consequentemente a inteligencia competitiva.