Perfil de valor de marcay la medición de suscomponentes
2008
Este trabajo tiene dos fines: el primero consiste en introducir el concepto perfil de
valor de marca, sustentado en que el valor percibido de marca es un constructo
multidimensional y que su utilidad radica en que marcas con perfiles semejantes
serian competidoras proximas. Como segundo objetivo se presenta un instrumento
que mide estas dimensiones. Los reactivos del instrumento fueron planteados
para adaptarse a distintas categorias de producto. Se presentan los resultados del
proceso de diseno del instrumento, llamado VMC7. Fue aplicado a consumidores
de siete categorias de producto y cada sujeto evaluo la marca comprada. Se
muestran los puntajes por componente, los cuales conforman el perfil de cada
marca y mediante dendogramas se muestran sus distancias preceptuales.
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