Poder y conflicto: aristas del cambio organizacional

Las organizaciones se construyen para obtener objetivos que han sido anticipadamente fijados, lo cual implica la necesidad de crear condiciones de estabilidad organizacional mediante estructuras y procedimientos. Sin embargo, las organizaciones se encuentran expuestas a fuerzas internas y externas que las obligan a buscar un nuevo orden. El cambio organizacional es una respuesta ante la necesidad de adaptacion, bajo esta optica, el proceso de estabilidad-cambio se presenta como un ciclo continuo derivado de las exigencias ambientales para obtener el establecimiento de un estado organizacional que busca ser mejor. El presente trabajo aborda la problematica de la necesidad del cambio organizacional, la relacion que este tiene con las estructuras existentes de poder, el conflicto que esto genera porque tanto los intereses como las posiciones se ven afectados, y la importancia que tiene el proceso de negociacion como mecanismo para resolver la situacion conflictiva que se genera al transitar hacia un nuevo orden organizacional. Finalmente, se presenta el caso de Terra Networks Mexico, el cual ilustra dicha problematica.