Estratégia para a introdução da gestão por processos na Unicamp (projeto gepro)

A Unicamp elegeu a Gestao por Processos (GP) como objetivo estrategico e busca mecanismos permanentes para incorporar seus conceitos na cultura da instituicao. A GP tem como meta principal a adocao de um modelo de gestao cujos condutores sejam capazes de entender, analisar, melhorar e gerenciar os seus processos criticos. O passo inicial foi dado com a criacao da Equipe de Gestao por Processos (GEPRO). A equipe, composta por tecnicos da PRDU e do HC, adotou uma estrategia ajustada ao ambiente da universidade e estruturada de modo a garantir a efetiva participacao de todos os envolvidos no processo. Como consequencia obteve-se um alto nivel de compromisso das pessoas. Com o objetivo de criar competencias e identificar liderancas que tornem possivel a sua implementacao em todos os orgaos da universidade foi estabelecida, como primeiro passo, uma metodologia de GP e com base nela foi montado um curso para o treinamento de facilitadores (propagadores dos conceitos para a comunidade) nesta metodologia. O curso foi montado com enfase especial em exercicios praticos sobre processos reais atualmente praticados. Equipes de processos ou areas funcionais se inscrevem para o curso submetendo seus projetos a um time de avaliacao e a escolha se da atraves de oficinas com a participacao das equipes e seus diretores. Mais de 180 facilitadores ja foram treinados, importantes mudancas comportamentais tem ocorrido e um clima de grande interesse e motivacao foi construido em torno do projeto.