Mejoramiento Del Proceso De Fabricación De Envases Para Productos Médicos En Una Empresa De La Ciudad De Cali

Este articulo presenta los resultados de un proyecto que se realizo en la ciudad de Santiago de Cali en el ano2008, en una empresa dedicada a la produccion de empaques plasticos para la industria farmaceutica y veterinaria,obteniendo como resultado un proceso mejorado de la fabricacion y la propuesta de un nuevo diseno de envases. El estudio se desarrollo en la linea de produccion de aplicadores vaginales, producto con mayor participacion en ventas (30,7%. Segun el analisis de Pareto realizado con los datos de ventas de la empresa del 2007. Para el desarrollo de esta investigacion se utilizaron las herramientas Quality Function Deployment (QFD), Focus Group y encuestas al consumidorfinal, software Moldflow part adviser 6.0 y la aplicacion de tecnicas como el estudio de metodos y tiempos. Con la aplicacion de las encuestas dirigida a un grupo de mujeres de la Universidad Autonoma de Occidente entre los 15 y 50 anos de edad se identificaron las necesidades de los consumidores frente al aplicador vaginal; el Focus Group evidencio de forma cualitativa la importancia de cada necesidad y el nivel de satisfaccion de las usuarias con el producto en comparacion con la competencia; el QFD ayudo a establecer el criterio de calidad que la empresa debia mejorar para ser mascompetitiva. Los resultados determinaron los parametros necesarios del molde para disminuir el tiempo de ciclo del proceso de inyeccion y, el estudio de metodos y tiempos establecio los puntos criticos, el tiempo estandar y el metodo de trabajo que se debe utilizar en el proceso de produccion.